भाविश अग्रवाल ने कैसे OLA को बना दिया इंडिया का ब्रांड..पढ़िए रोचक यात्रा

 

भारत ने हाल ही में एक बहुत बड़ा बदलाव देखा है, जो बेहद कम समय में हुआ। अब आप इंटरनेट के जरिए किराने का सामान मंगवा सकते हैं, खाना सीधे आपके दरवाजे तक पहुंच सकता है, और बिना गैस पेडल दबाए अपने शहर के सबसे दूरस्थ कोने तक पहुंच सकते हैं।

ओला कैब्स, जिसे भाविश अग्रवाल ने सह-स्थापित किया था, अब ओला कंज्यूमर बन चुकी है। इसने भारत में ग्राहकों को लंबी कतारों में खड़े होने, घंटों तक इंतजार करने, या ऑटोवाले द्वारा अनदेखा किए जाने जैसी समस्याओं को हल किया है। इसके अलावा, इसने महिलाओं के लिए दिन के किसी भी समय यात्रा को सुरक्षित बना दिया है। फोटोग्राफी के शौकीन अग्रवाल का सपना भारतीयों को सुरक्षित और भरोसेमंद कैब सेवा प्रदान करना था, और उन्होंने यह सब कम उम्र में ही हासिल किया। अग्रवाल ओला के सह-संस्थापक और सीईओ हैं, और ओला इलेक्ट्रिक के एकमात्र संस्थापक भी हैं।

इस सफल कैब सेवा का पहला प्रयोग दिल्ली की सड़कों पर किया गया। भाविश अग्रवाल ने अंकित भाटी के साथ मिलकर ओला की स्थापना की, और इसके बाद जो कुछ भी हुआ, वह इतिहास बन गया।

प्रारंभिक जीवन

भाविश अग्रवाल, जिन्हें अक्सर मारवाड़ी समझा जाता है, असल में एक पंजाबी हैं, जिनका जन्म और पालन-पोषण लुधियाना में हुआ। वह एक ऐसे प्यारे परिवार से हैं, जिसने उनके बचपन का पूरी तरह से ख्याल रखा। अग्रवाल ने 2008 में भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान, बॉम्बे से कंप्यूटर विज्ञान और इंजीनियरिंग में अपनी स्नातक की डिग्री प्राप्त की। ओला की सफलता के पीछे की सोच 2007 में माइक्रोसॉफ्ट में रिसर्च इंटर्न के रूप में काम कर रहे भाविश अग्रवाल की थी।

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एक साल बाद, उन्हें कंपनी ने असिस्टेंट रिसर्चर के तौर पर नियुक्त कर लिया, और इस पद पर उन्होंने दो साल से अधिक समय तक काम किया। माइक्रोसॉफ्ट में रहते हुए, भाविश अग्रवाल ने दो पेटेंट दायर किए और अंतरराष्ट्रीय पत्रिकाओं में तीन शोधपत्र प्रकाशित किए। हालांकि, जुलाई 2010 में उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट को छोड़ दिया। इसके कुछ ही समय बाद, सितंबर 2010 में उन्होंने ओला की योजना बनाई और जनवरी 2011 तक, अंकित भाटी के साथ मिलकर ओला कैब्स की स्थापना की, जो अब ओला कंज्यूमर के नाम से जानी जाती है।

 निजी जीवन

भाविश अग्रवाल के पिता, नरेश अग्रवाल, एक आर्थोपेडिक सर्जन हैं, और उनकी मां, उषा अग्रवाल, एक पैथोलॉजिस्ट हैं। उनका एक और भाई, अंकुश अग्रवाल है, जो एवेल फाइनेंस के संस्थापक हैं। एक ऑनलाइन मनी लेंडिंग प्लेटफॉर्म, जिसमें भाविश ने एंजल निवेशक के रूप में निवेश किया है। भाविश ने 2014 में अपनी गर्लफ्रेंड राजलक्ष्मी से शादी की। राजलक्ष्मी तमिल मूल की हैं, और उनकी पहली मुलाकात 2007 में बैंगलोर में हुई थी। वे लगभग 6 साल तक डेट कर रहे थे।

OLA उपभोक्ता

हम जो भी आराम और सुविधा आज महसूस करते हैं, वह उस एक भयानक घटना के कारण संभव हुई, जिसने भाविश अग्रवाल को ओला की स्थापना के लिए प्रेरित किया। बैंगलोर से बांदीपुर की यात्रा करते समय, ड्राइवर ने कार रोकी और अग्रवाल से पहले से तय सौदे और यात्रा किराए पर बातचीत शुरू कर दी। इस अप्रत्याशित स्थिति में, ओला इलेक्ट्रिक के संस्थापक बहुत परेशान और चिंतित हो गए थे। और यहीं से ओला की शुरुआत के लिए प्रेरणा मिली।

इस घटना के बाद, 2010 में भाविश ने ओलाट्रिप डॉट कॉम की शुरुआत की, जिसे पहले एक ट्रिप-प्लानिंग कंपनी के रूप में जाना जाता था। एक साल बाद, कैब सेवाओं की बढ़ती मांग को देखते हुए, अग्रवाल और अंकित भाटी ने ओलाकैब्स की स्थापना की, जिसे अब ओला कंज्यूमर कहा जाता है। यह अब एक टैक्सी एग्रीगेशन प्लेटफॉर्म बन चुका था।

शुरुआत में, कैब बुकिंग के लिए लोग फोन कॉल करते थे, लेकिन जून 2012 में ओलाकैब्स ने एक मोबाइल ऐप लॉन्च किया। इसके बाद, 2015 तक ओला ने बाज़ार में सबसे बड़ी हिस्सेदारी हासिल कर ली। आज, ओला के पास अपनी इलेक्ट्रिक वाहनों की एक रेंज भी है, जिसकी स्थापना भाविश अग्रवाल ने की थी, एक ऐसे व्यक्ति ने जो हमेशा बड़े सपने देखता था।

भाविश अग्रवाल को OLA को भारतीय दर्शकों के सामने पेश करने में कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा। यह मुश्किलें सिर्फ एक बार नहीं, बल्कि हर बार जब उन्होंने कुछ नया पेश किया या किसी नए बाजार में कदम रखा, तब भी आईं।

शुरुआत के सालों में, रेडियो ट्रैफ़िक सर्विसेज़ और फ़ास्टट्रैक जैसी बड़ी स्थानीय कंपनियाँ ओला के साथ प्रतिस्पर्धा कर रही थीं, लेकिन इन चुनौतियों ने भाविश को रुकने नहीं दिया। इन कठिनाइयों ने उन्हें नए तरीके से सोचने और समस्याओं का समाधान करने के लिए प्रेरित किया। यही वह वक्त था जब ओला ने ऑल इंडिया परमिट वाले ड्राइवरों को काम पर रखना शुरू किया और अपनी अंतर-शहर यात्रा सेवाएं प्रदान करना शुरू किया। इसके साथ ही, भाविश ने ओला में ओला मिनी और ओला ऑटो जैसे नए फीचर्स पेश किए, जिन्हें न केवल ग्राहकों ने सराहा बल्कि पुरस्कार भी मिले।